Responsabilidades: Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware, software y periféricos.
Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos informáticos.
Apoyar en la gestión de copias de seguridad y control de inventario de activos tecnológicos.
Documentar incidentes y soluciones aplicadas en los sistemas de registro interno.
Asistir al área de tecnología en la implementación de nuevos proyectos o actualizaciones de sistemas.
Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información manejada.